张兰(企业家)

简介: 张兰(1958年4月7日-),企业家,出生于湖北孝感,毕业于长江商学院,俏江南公司创始人。张兰早年求学加拿大,回国后在北京开设阿兰餐馆,后逐渐升级扩大为“俏江南”并进入高端餐饮业,成功跻身中国餐饮富豪的行列。
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张兰(企业家)的个人经历

人物经历

1987年毕业于北京工商大学企业管理专业,1989年张兰赴加拿大做了两年的餐馆工回到中国。

1991年,张兰从加拿大回国后进入餐饮业,经过为期十年的餐饮经验与资金积累,2000年创建俏江南公司。

2006年毕业于长江商学院EMBA专业。

2009年,她首次登上胡润餐饮富豪榜,排名第三名,财富估值为25亿元。

2011年6月13日,张兰正式将儿子汪小菲任命为俏江南的CEO一职,并兼任自己创办的和麟置地董事长部分工作。

张兰

2012年1月18日,俏江南餐饮集团在宝岛台湾第一家店开业。

2012年10月26日,张兰参加湖南卫视《天天向上》节目录制。

2020年2月,张兰复出创业,成立专业投资餐饮赛道的基金——“易基金”。

创业历程

1989年,张兰大学毕业后已成家生子,过两点一线的生活,虽然单调但安逸,然而按部就班的工作,并没有锁住年轻张兰,渴望已久的财富梦想,她毅然辞职来到加拿大打工。在加拿大的生活,被张兰称为“就是挣钱”,第一份打黑工的工作是洗盘子,一小时3.5美元,她一天干4家餐馆,连续干16个小时。“一天挣的钱相当于国内一个月的工资。”

但地位低下、寄人篱下的生活远非张兰的性格,所以哗哗挣钱的日子就显然不是张兰心中的目标了,她早已打定主意:挣够钱就回国去做点事。张兰伺候过一大家子台湾人,在美容美发店帮过工,甚至扛过猪肉。“在餐馆打工,每天进店就有无数的事情等着你,甭想抬头,卸车扛猪肉,一扇就有上百斤。其中的辛苦常人无法体会。”

1991年的圣诞节快到了,她终于拿到了许多人梦寐以求的移民纸,同时,她也挣够了2万美元。决定命运的抉择通常只在一念之间,张兰当时心里清楚:只要过完圣诞节,回国的决心就会动摇。就这样,在国外没休过一个圣诞节的张兰,没有和家里任何人商量,踏上了回程的飞机。此时,距圣诞节只有4天。这一年,张兰已经34岁!

刚刚回国的日子,张兰也曾经茫然过、失落过,当时国内落后,和国外有天壤之别,但张兰毕竟还是那种“要做点事”的女人。掂量手里的资金量,再加上“民以食为天,这个行业总有机会”的直觉,半年后,张兰投资13万元在北京东四开了家川菜馆,名叫“阿蓝酒家”。

其实,张兰刚回国时并没想到开餐馆,但似乎上天冥冥中为她安排了这条道路,在国外餐馆打工已经让她耳濡目染,而张兰小时候的“苦孩子”经历也在此时派上了用场。童年时随父母下放干校,张兰放过牛插过秧,做一家人的饭更不在话下,她觉得这样的童年很宝贵,“小时候吃的苦不叫苦。”

阿蓝酒家一开始,是张兰掌厨。还当过跑堂,当掌柜,开票,采购,什么都做。那时有个朋友要张兰做好思想准备,说干上餐饮后女人会变得很丑,因为柴米油盐酱醋茶事事要操心,而且离油烟很近,是个很辛苦的活儿。

张兰至今也总这样说,餐饮是个“勤行”,做这行就该像头老黄牛,勤勉、勤俭。身体要勤,头脑也要勤。张兰一个人跑到四川郫县,带了一帮当地的竹工上山砍竹子,用火车把13米长碗口粗的竹子运到了北京。随后,“阿蓝酒家”就变成了南方的竹楼。她亲手在竹墙上画画做装饰,装修和菜品相结合让她的酒店很快有了知名度。这也算是她把开餐馆当作艺术活动的开端。

到2000年,张兰已经积累了600万元的资金,但人生的瓶颈问题也随之出现了。“这就是自己的价值吗?当初放弃绿卡仅仅是要当一个饭店的老板吗?一定不是!”张兰像生活中很多到达这个阶段的人一样,在重新考虑自己的定位:自己到底要追求什么?她毅然卖掉了自己苦心经营的阿蓝酒家。

半年后,张兰有了自己的结论:“我觉得我此生的至爱还是餐饮!”

这一次的上路,张兰决心要干大事——打造一个国际的中餐品牌。在国外的两年,张兰已深知国外人们对中餐的评价:法国大餐,中国小菜。“唐人街里的东西根本不能称之为中餐,中国餐饮有着五千年的历史,老祖宗的宝库一辈子都挖掘不完,可为什么到现在地位不高,我就要做出一个品牌来。”

进入了这个行业,张兰才发现自己是餐饮业的“虫”,干大事的决心已定,这条已钻进去的虫子就认定了一个市场空缺。当时北京的很多高档写字楼里只有粤菜餐厅,价位偏高,把很多普通白领拒之门外。多年做餐饮的经验告诉张兰,这批有强劲消费能力的人对餐厅的要求是要有舒适有格调的环境,有色香味俱全的卫生食品,而且价格要适中。

张兰开始创建“俏江南”,专攻写字楼商务人群市场。当时不少人劝她,高档写字楼租金高,投资大,客源少,风险太大了。然而张兰有自己的想法:白领消费者最具理性,如果这个地方确实符合他们的口味,他们会带朋友来。“俏江南不靠大肆的广告宣传,靠的是消费者的理性选择。”

同时,定位白领市场的同时,俏江南也开始了觊觎全球商务人士的认同。首家店选址在国贸,张兰要选择一个高起点,让全球的商务人士在最快的时间之内了解中国的饮食文化;起名“俏江南”,意在要创建的是一个代表中国特色的国际品牌,让人一听就知道来自于中国。“很多外国人的眼中,江南的小桥流水最具中国特色,所以,我们就叫u2018俏江南u2019”。

张兰清晰地记得进国贸开首家店的不容易:没有名气、没有背景,她就把计划书做得专业漂亮,让国贸一看自己就是个行家里手,赢得信任。但就是这样,原来谈好的位置还是给了别人,最后只给了600平方米的小位置;开业后的4个月里,俏江南的收入不够支付租金和员工的工资,就这么硬挺过来,很多人开始知道国贸有个别具一格的俏江南,俏江南悄然地火了。

在张兰的蓝图中,2008年将发展特许经营方式,再开30家加盟和直营的门店。除此之外,还将依据主业需求,收购原材料加工基地和酒厂。

为实现连锁中餐的标准化、规范化,张兰已启动了庞大的培训计划:跟外地旅游学院挂钩、与25所大学合办俏江南班,培训服务员、厨师,然后再集中到俏江南自己的培训中心,进行军事化培训,这个培训周期要一至两年;张兰要求每道菜的选料、火候都要实现量化的标准。“要让全世界的消费者吃到的都是一个味道,如果做不到,我们就开不了世界连锁店。”

为了让俏江南更加规范化,张兰从麦当劳、可口可乐、宝马等国际知名公司引进了职业经理人,充实俏江南的管理队伍,学习经验,加强对国际市场的了解,此外,俏江南还雇佣了多名外籍留学生作为自己的市场推广人员,让他们作为拓展国际消费群体的触角伸出去。

企业发展

俏江南公司先后在北京已签约的项目包括北京长安街的大厦,此大厦的俏江南占据了近5000平米,并聘请世界顶级设计大师菲利浦斯达克先生设计,这一举措将震惊全世界。

1997年底,海鲜大酒楼到达了顶峰,日营业额达到50多万。这时,张兰忽然陷入了极大的矛盾中:“是继续赚钱还是做一个品牌出来?”一番思索之后,张兰做出了一个在别人看来疯狂的举动:6000多万将海鲜大酒楼卖了出去。

卖掉酒楼的张兰,已决心要编织一个更大的餐饮品牌梦。“我要创建一个代表中国特色的国际品牌,让人一听就知道来自于中国。”2000年,重新创业的张兰把新企业命名为“俏江南”,因为在很多老外的眼中,江南的小桥流水最具中国特色。

俏江南的定位是专攻写字楼商务人群市场,张兰有着自己的想法:在所有消费者中,白领消费者最具理性,如果饭菜符合他们的口味,他们会结伴而来。俏江南的首店选址国贸,典型江南风情的装修:门口一座拱桥木板,两丛翠竹掩映桥边,精致的藤椅,手编的竹帘饰物;而流光溢彩的美式冰吧,意大利简洁的吊灯,使中式餐厅又平添了几分西式的现代感。包间的名字更是讲究,全部取自宋词牌名:西江月、醉花荫、念奴娇中西合壁,没有生涩和勉强之感。

俏江南分店一家一家地开起来。张兰做餐饮百年老店的设想开了一个好头。但张兰的商业理想又开始发酵了,这次她要造出“兰会所(lan club)”,为精英人群度身定制一个商务交际的俱乐部。

像当年开创俏江南一样,决定创立兰会所,对她的冒险,依然会有不理解和质疑。而张兰说:“当一个老板去问这个事情行不行,拿方案到股东会上商量的时候,就已经不自信了。我的自信是建立在对餐饮业精深的了解上的自信,不是胡自信。”张兰笑着说,有时她的想法到做法总是以迅雷不及掩耳之势在推行,甚至连内部员工都觉得匪夷所思。不过,现在张兰也坦承,这只是创业时期的做法。下一步,俏江南也要成为股份制公司,变成公众公司,这种“专断”会被科学和规范的程序所取代。

个人生活

丈夫:田益宾;前夫:汪则翰;儿子:汪小菲;儿媳:徐熙媛,艺名“大S”。

荣誉记录

荣获2006年中国十大财智人物、中国餐饮十大影响力人物、全国十大最具影响力的CEO、2007年度时尚女性、东方企业家30年杰出人物贡献奖、LADY杂志2008年度影响中国女精英人物、创业邦杂志2008年企业家创业女性成就奖、TARGET杂志生活品鉴家、2008中国职场女性榜样、2009北京晚报中国餐饮财智人物等称号。

2009年,登上胡润餐饮富豪榜,排名第三名,财富估值为25亿元。

人物观点

我还从没有想过失败这两个字。心里认输了才是失败,我从没输过。

我不怕风险。为什么总想不好的?为什么不想那九千九百九十九。

目标是分阶段的,每一个阶段都不一样。在没有足够实力的情况下,就不会有更大的欲望。

我不认命。有许多人忙着找算命的,其实命运和个人的心态、性格、素质有直接关系,没有人能随随便便成功。

我不相信炒股,股市上没有大赢家。没有谁会一下子成功或失败,这不会是一夜之间的事情,是一天一天的积累。

当你觉得山穷水尽的时候,扛过去就是豁然开朗。但很多人就是扛不过去,所以从头再来,总在重复,人生就不完美。

有一个大师对我说,学业好比你的球鞋,事业好比你的皮鞋,家业好比你的拖鞋。人的一生这几种鞋都要不停地换,而且得跑起来,所以,挺难。但再难也要走下去。

人要成事,应该具备豁达、善良、自信、执着。

冲动来自于激情,平静得益于修炼。

餐饮也是艺术,我用艺术家的心态去管理。俏江南没把自己当成一家餐饮企业去推广,而是一直在推广一种文化。

人物评价

就像《北京人在纽约》里写的那样,80年代后期,中国掀起了“出国淘金热”。天生不甘平庸的张兰,也在1989年底以探亲为名,投奔加拿大的舅舅,去“打黑工”,尽管那时候儿子才8岁。

“在餐馆打工,每天进店就有无数的事情等着你,又得洗又得配又得切,一天能切六筐土豆丝,至今手上还有一个缝了十几针的伤痕。每天早上大冷冻车来了,一人搬18扇大牛排,一扇有几十斤。和我一起打工的都是印度裔的男人,但人家一片儿都不会帮你搬。有一天老板说耗子夹子找不到了,我用了40分钟才从灶台底下扒拉出来。结工资的时候少给了我5块钱。5块美金,相当于人民币1个月的工资。我那个时候真的是视金钱如生命,跟老板说你算错了。老板说:u2018没错,你那天花了1个小时找耗子夹子。u2019小学课本学的资本家,我终于知道了!”

虽然张兰的体质非常好,但那样的劳动强度,她每天晚上回到地下室,只能是自己双手把僵硬的腿抬到床上。“随身带来的儿子6岁的照片都是扣着放在床头柜上,思念儿子了翻过来看一眼又快速地扣上。”

如此搏命,让她在2年时间果然攒到了2万美元,成为日后25亿身家的“第一桶金”。不仅为90%的女子所咂舌,连寻常男子也难以复制其道路。

苦日子养成了张兰异常节俭的性格。“我是从苦日子中走过来的,知道每一分钱都是用血汗换来的,所以会特别珍惜。比如我每次肯定只用一半餐巾纸,我们吃饭从不铺张浪费,很少点一大桌子的菜、吃鱼翅什么的。以前我开的鱼翅酒楼,有个新创的招牌菜叫石头鱼,朋友们说起来还直咂嘴巴。我问了句:u2018真有那么好吃吗?u2019一语震惊四座。我还真没吃过!”

即便在兰会所上一掷3亿元,但汪小菲有一次花了好几十万请国际乐队在美食节上演出,却让母子俩为了钱的事发生了冲突。“两人都很有个性,结果一星期没说话。现在我慢慢明白在做高端品牌的时候需要一些高投入,所以也能理解了。”

人物争议

商业纷争

2012年6月8日张兰表示,俏江南没有银行贷款,所以根本不会存在资金问题。上市只是企业在合适的时机选择的合适的举措,并没有特殊的目的。

2011年8月26日,张兰表示,引进投资方鼎晖是“俏江南最大的失误,毫无意义”,“民营企业家交学费”。她还表示,鼎晖什么也没给俏江南带来,却用很少的钱稀释了“那么大股份”。一时间,风险投资商和被投资企业的矛盾再次公开暴露在公众面前。

资产冻结

2014年4月,CVC宣布获得张兰旗下的俏江南餐饮连锁企业83%的股份,但现在双方卷入了一起仲裁案。

2015年3月6日,香港法院下令冻结张兰资产,香港高等法院法官钟安德在解释其授予这一命令的决定时,驳回了张兰关于“没有充分证据证明存在资产散失的切实风险”的主张。钟安德法官指出,“(CVC)已经支付了极为可观的款项,至今仍无从得知这些款项的下落……钱当然是一种流动性较强形式的资产。”

退出董事

有媒体在报道中提及,2013年收购俏江南股权的欧洲私募股权基金CVC已转手将俏江南股权卖掉,且张兰已退出了俏江南的董事会。2015年7月16日晚,张兰发布声明,称早就在2013年底主动辞去俏江南相关运营公司的董事和法定代表人等一切职务,不再参与俏江南公司的日常运营管理,因此,不存在张兰在2015年7月14日“出局”俏江南董事局的情况,相关消息和报道严重失实。

更新日期:2024-04-28